用語集総務

プライバシーポリシー(ぷらいばしーぽりしー)

会社が個人情報をどのように取得・利用・管理するかを公表する文書です。法律上の名称ではありませんが、個人情報保護法が求める利用目的や保有個人データに関する事項の公表に使われます。

意味

個人情報保護法は「プライバシーポリシー」という書面そのものを義務づけてはいません。ただし、利用目的の公表(第21条)と、保有個人データに関する事項を本人の知り得る状態に置くこと(第32条)を求めており、多くの会社はホームページのプライバシーポリシーでこれに対応しています。

記載する主な事項

  • 会社名・住所・代表者名
  • 個人情報の利用目的
  • 開示等の請求の手続
  • 安全管理措置の内容
  • 苦情・問い合わせの窓口
  • 第三者提供や共同利用、外国にある第三者への提供がある場合はその内容

ポイント

  • 問い合わせフォームや採用応募のように、本人から直接書面(Web入力を含む)で取得する場合は、あらかじめ利用目的を明示します。フォームの近くにリンクを置きます
  • 安全管理措置の書き方などは、個人情報保護委員会「ガイドライン(通則編)」が参考になります

出典・参考資料

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