このテンプレートについて

退職面談（イグジットインタビュー）は、辞める人から職場の課題を聞く機会です。在職中には言いにくかった不満や改善点が出やすく、同じ項目で記録を続ければ「どの部署で、入社何年目の人が、どんな理由で辞めているか」を集計できます。

退職理由の分類は、厚生労働省の雇用動向調査の離職理由の区分を参考にすると、世の中の傾向と比べやすくなります。このシートでは、主な理由と副次的な理由を分けて記録します。

使い方

1. 退職者1人を1行として記録します。面談の前に、同じ質問を事前アンケート（フォームなど）で答えてもらい、面談で深掘りする使い方もできます。
2. 面談者は、直属の上司ではなく人事担当者か別部署の管理職にすると、本音を聞きやすくなります。
3. 満足度は5段階など社内で決めた尺度で答えてもらいます。半年〜1年ごとに集計し、部署別・勤続年数別に傾向を確認します。

記入時の注意

• 答えるかどうかは任意：退職面談やアンケートへの回答は強制できません。回答しなくても退職手続きに影響しないことを伝えます。
• 記録の扱いを決めておく：誰が閲覧するか、評価や退職証明書の内容に使わないことを事前に説明します。特定の上司への苦情は、本人の了解なく当人に伝えないよう注意します。
• ハラスメントの申告が出たら：退職後であっても、相談窓口の手順に沿って事実確認を検討します。
• 退職理由に健康上の事情が含まれる場合は、病名などの詳細は書かず「健康上の理由」程度にとどめます。